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A Expresso Aracruz é uma empresa privada que oferece serviços de transporte coletivo urbano e das linhas distritais da orla do município de Aracruz, ES.

 

A empresa iniciou suas atividades em Aracruz no ano de 1993, e atualmente apresenta uma frota de idade média de 6 anos nas suas principais linhas operantes. Nossos colaboradores são qualificados profissionalmente e realizam periodicamente treinamento de direção defensiva/corretiva para garantir a segurança dos usuários.

 

Com o objetivo de buscar continuadamente a qualidade, a Expresso Aracruz obteve no ano de 2016 a certificação ISO 9001, que consiste basicamente em um conjunto de requisitos técnicos que auxiliam na melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação de usuários, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria da gestão, conferindo mais produtividade e credibilidade.

 

A Expresso Aracruz implantou a bilhetagem eletrônica em todas as linhas de transporte urbanas e distritais do município de Aracruz. Este sistema permite a melhoria na gerência da rede de transporte e principalmente disponibilizará ao usuário muitas informações importantes sobre o transporte público da cidade, além de permitir redes de integrações e maior segurança aos colaboradores e usuários.

 

Trabalhar em sinergia com a comunidade é essencial para que os caminhos seguidos sempre atendam as necessidades da população. Disponibilizamos alguns canais de atendimento e relacionamento para sugestões, reclamações, elogios, etc:

 

0800-283-9577 e Fale Conosco do nosso site.

 

 

 

POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

Data: 18/02/2017

A Expresso Aracruz, empresa de transporte de pessoas, formaliza a sua Política de Gestão Integrado com foco em:
 
·         Manter o Sistema de Gestão estruturado e implementado com base no contexto interno e externo de forma a atingir seus objetivos estratégicos;
·         Atender os requisitos de clientes, requisitos legais aplicáveis e outros requisitos subscritos, incluindo os relacionados aos Perigos de Saúde e Segurança Ocupacional;
·         Promover a satisfação do cliente e consolidar parceria com provedores externos;
·         Prevenir danos e doenças ocupacionais;
·         Garantir a qualidade dos serviços de transporte Coletivo;
·         Melhorar continuamente a eficácia do SGI.

 

VISÃO ESTRATÉGICA


MISSÃO

Transportar os passageiros com segurança, proporcionando um serviço de qualidade, visando sempre um resultado positivo;


VISÃO

Ser referência em transporte de passageiros no norte do Estado, atingindo o maior número de pessoas num prazo máximo de 5 anos.


NEGÓCIO

Empresa privada que oferece serviços de transporte coletivo urbano e de linhas distritais da orla do município de Aracruz, ES.


VALORES

Ética - profissionalismo - valorização dos colaboradores - segurança do trabalho - responsabilidade social - respeito ao meio ambiente.

 

 

EXPRESSO SOCIAL

A Expresso Aracruz, através de doações, disponibiliza cerca de 300 vales transporte mensalmente para pessoas carentes ou em risco social. Além disso, disponibiliza descontos e parcerias para instituições, como:

 

- Recanto do Ancião

- Recanto Feliz (Guaraná)

- APAE

- Projeto Girassol. 

 

 

A EXPRESSO ARACRUZ É DESTAQUE NO GAZETA EMPRESARIAL 2013 DE ARACRUZ


De acordo com a pesquisa realizada pelo Instituto Futura, com o objetivo de levantar as marcas de serviços e produtos que estão na mente dos consumidores de Aracruz, a Expresso Aracruz ficou em primeiro lugar na categoria empresa de ônibus, sendo a mais lembrada pelos consumidores.